“如果連康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)底層邏輯都搞錯(cuò)了，就很容易出現(xiàn)拳頭打棉花，不知道朝哪里發(fā)力的尷尬局面。”近日，在接受媒體采訪時(shí)，中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)康養(yǎng)分會(huì)總干事宋首屹表示，現(xiàn)在越來越多的城市開始布局和大力支持康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但是在實(shí)際推進(jìn)產(chǎn)業(yè)落地的過程中，一定要重視對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)底層邏輯的研究，在頂層設(shè)計(jì)方面，要避免進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的盲區(qū)和誤區(qū)之中。
在他看來，城市在布局和推動(dòng)本地康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)方面，一定要著力避免這三個(gè)普遍存在的認(rèn)知誤區(qū)：
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度融合的領(lǐng)域，涵蓋了養(yǎng)老、醫(yī)療、金融、旅游、地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，但康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)絕對(duì)不是簡單地等同于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)的群體包含了老年群體，但不局限于老年群體。如果將康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)按照養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的角度去布局，就很容易陷入到發(fā)展康養(yǎng)等同于建設(shè)大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的誤區(qū)之中。
養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象主要是老年人，服務(wù)內(nèi)容側(cè)重于為老年人提供基本的生活照顧、醫(yī)療服務(wù)以及社會(huì)活動(dòng)等，主要聚焦偉老年群體基本的健康保障。但康養(yǎng)的服務(wù)對(duì)象本質(zhì)上是全齡化的，包括婦孕嬰幼、青少年和中老年等各個(gè)年齡階段。康養(yǎng)更多地指通過運(yùn)動(dòng)、健身、休閑、度假、養(yǎng)老、養(yǎng)生、醫(yī)療等多種功能的實(shí)現(xiàn)，使人在身體、心靈、生活、社會(huì)適應(yīng)等方面都處于一種良好的健康狀態(tài)。
從目前國內(nèi)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢來看，大型機(jī)構(gòu)養(yǎng)老類項(xiàng)目的盈利周期非常長，需要持續(xù)性的投入，高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、高技術(shù)、低利潤是養(yǎng)老項(xiàng)目的普遍特征。如果只依賴傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)收費(fèi)（如居住費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等）作為收入來源，很難覆蓋高昂的運(yùn)營成本。如果城市在旅居養(yǎng)老方面缺乏必要的資源優(yōu)勢，盲目建設(shè)大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，尤其是一些價(jià)格相對(duì)較高的中高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，非常容易因?yàn)槿胱÷瘦^低而導(dǎo)致項(xiàng)目難以持續(xù)運(yùn)營的困局。
最近幾年，我們發(fā)現(xiàn)很多城市尤其是一些縣級(jí)城市，在發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)方面普遍存在的誤區(qū)就是盲目建設(shè)大型綜合類醫(yī)院。康養(yǎng)≠醫(yī)療，康養(yǎng)項(xiàng)目≠醫(yī)養(yǎng)項(xiàng)目。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)對(duì)象主要是聚焦于有日常健康保健需求、慢性病患者、有康復(fù)需求等需要長期照顧和健康管理的人群。他們的需求更多地集中在預(yù)防、康復(fù)、保健等方面，而非單純的是疾病的治療。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的支撐產(chǎn)業(yè)中，醫(yī)療服務(wù)是輔助性的關(guān)鍵領(lǐng)域，但對(duì)應(yīng)的康養(yǎng)服務(wù)的服務(wù)場景絕對(duì)不局限于醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。
超大型綜合類醫(yī)院的建設(shè)和運(yùn)營，不僅需要持續(xù)性的資金投入，同時(shí)需要調(diào)動(dòng)龐大的醫(yī)療資源來支撐，如果缺乏專業(yè)、系統(tǒng)的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)，非常容易造成“大手筆開工、半拉子爛尾”的情況出現(xiàn)。
最近幾年，越來越多的地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)型進(jìn)入到康養(yǎng)領(lǐng)域，一些項(xiàng)目在營銷推廣時(shí)，過度包裝概念，盲目求大求全、求多求洋，假康養(yǎng)真地產(chǎn)的項(xiàng)目普遍存在。過于注重康養(yǎng)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，盲目追求建筑面積、規(guī)模以及設(shè)施的“高大上”，而忽略了配套的軟性康養(yǎng)服務(wù)的引入和建設(shè)。尤其是一些以地產(chǎn)為載體的康養(yǎng)項(xiàng)目，盲目設(shè)計(jì)了很多眼花繚亂的服務(wù)，但這些服務(wù)往往脫離了康養(yǎng)群體的真實(shí)需求，服務(wù)落地困難，后期運(yùn)營成本較高。
國內(nèi)的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)還處于發(fā)展的起步階段，各產(chǎn)業(yè)鏈條尚未成熟，因此城市管理者在推動(dòng)本地康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，關(guān)鍵是要發(fā)揮在頂層設(shè)計(jì)方面的決策優(yōu)勢，要結(jié)合城市自身的資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢等，量身制定本地化的康養(yǎng)服務(wù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)進(jìn)入到康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的核心方向以及路徑。
以攀枝花為例，攀枝花的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)之所以獲得了快速的發(fā)展，與其在標(biāo)準(zhǔn)化方面的重視程度密不可分。據(jù)悉，《攀枝花市康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（試行）》以業(yè)態(tài)占比、投資主體、持續(xù)運(yùn)營三大定標(biāo)原則而制訂，全篇共有8個(gè)章節(jié)、19條子項(xiàng)，按照“頤養(yǎng)、食養(yǎng)、療養(yǎng)、休養(yǎng)、育養(yǎng)、學(xué)養(yǎng)、顏養(yǎng)”等業(yè)態(tài)將康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目劃分為7個(gè)大類、85種小類，明確了項(xiàng)目定義、業(yè)態(tài)和項(xiàng)目呈現(xiàn)形式、消費(fèi)群體及相應(yīng)制訂規(guī)則，從操作層面上厘清了康養(yǎng)項(xiàng)目申報(bào)認(rèn)定程序，并為康養(yǎng)項(xiàng)目的劃分提供了依據(jù)。
為了避免這些誤區(qū)，城市在發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)時(shí)應(yīng)該深入了解市場需求和目標(biāo)消費(fèi)者的康養(yǎng)需求，先“招才引智”后“招商引資”，先聯(lián)合國內(nèi)權(quán)威的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智庫，結(jié)合本地的資源優(yōu)勢，量身制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和配套的支持政策，之后再有針對(duì)性地引入企業(yè)資源和資本加持，構(gòu)建本地化的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈。國內(nèi)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，正處于混沌時(shí)期向成熟時(shí)期過渡的階段，少走彎路，就是理想的捷徑。