左美云：中國老年學和老年醫學學會智慧醫養分會主任，中國人民大學信息學院教授、副院長。

標題：O2O模式分類體系構建的多案例研究

摘要：在分析商業模式相關研究的基礎上，構建了 Ｏ２Ｏ 商業模式分析框架，結合６個典 型案例，從 Ｏ２Ｏ 商業模式構成要素中歸納出３個分類維度：供需信息匹配方式、產品或服務交 付方式、業務分工形式。在此基礎上構建了 Ｏ２Ｏ 模式分類體系，以此劃分出了８種具體的 Ｏ２Ｏ 類型。對不同類型的模式進行對比，歸納了各類型的特點和適用范圍，并分析了其異同。

關鍵詞：Ｏ２Ｏ；商業模式；分類體系；案例研究

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